CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN

Website https://www.chamsoctuoivang.site
 cam kết bảo vệ quyền riêng tư và thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ trên website.

Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng khi sử dụng website.

Khi truy cập hoặc sử dụng website, khách hàng đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Khi khách hàng đăng ký mua hàng hoặc liên hệ trên website, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:

Họ và tên

Số điện thoại

Email

Địa chỉ giao hàng

Nội dung yêu cầu tư vấn

Các thông tin này được khách hàng cung cấp tự nguyện nhằm phục vụ quá trình tư vấn và giao dịch.

2. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin khách hàng được sử dụng nhằm:

Liên hệ xác nhận đơn hàng

Tư vấn sản phẩm và dịch vụ

Giao hàng cho khách hàng

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng

Cung cấp thông tin về chương trình khuyến mãi (nếu khách hàng đồng ý)

Chúng tôi không bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba trừ khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.

3. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng chỉ được sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp để:

Xử lý đơn hàng

Liên hệ chăm sóc khách hàng

Cải thiện chất lượng dịch vụ

Chúng tôi cam kết không sử dụng thông tin khách hàng cho mục đích khác ngoài phạm vi đã thông báo.

4. Thời gian lưu trữ thông tin

Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong hệ thống của chúng tôi trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu xóa thông tin.

5. Bảo mật thông tin khách hàng

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc lạm dụng.

Tuy nhiên, trong trường hợp hệ thống bị tấn công ngoài ý muốn dẫn đến rò rỉ dữ liệu, chúng tôi sẽ:

Thông báo cho cơ quan chức năng

Thông báo cho khách hàng bị ảnh hưởng

Phối hợp xử lý sự cố theo quy định pháp luật

6. Quyền của khách hàng

Khách hàng có quyền:

Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp

Yêu cầu chỉnh sửa hoặc cập nhật thông tin

Yêu cầu xóa thông tin cá nhân khỏi hệ thống

Mọi yêu cầu có thể gửi qua thông tin liên hệ bên dưới.

7. Sử dụng Cookie

Website có thể sử dụng Cookie nhằm:

Ghi nhớ thông tin truy cập

Phân tích hành vi người dùng

Cải thiện trải nghiệm sử dụng website

Người dùng có thể tắt Cookie trong trình duyệt nếu không muốn lưu trữ thông tin này.

8. Thông tin đơn vị quản lý website

CÔNG TY TNHH CHĂM SÓC SỨC KHỎE CỘNG ĐỒNG QUỐC GIA

Địa chỉ:
Số 133 Nguyễn Trãi, Phường Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam

Điện thoại:
0388592276

9. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào liên quan đến chính sách bảo mật, khách hàng vui lòng liên hệ:

📞 0388592276

Chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.